帮助中心（河南学习网）

河南学习网工作提醒：

由于系统新版更新，所有人员账号为身份证号，密码为身份证号后六位，登录后自行修改密码；

2023年各项工作已经结束，等待2024年相关政策通知；
政策通知请您关注省平台：https://www.hnzjgl.gov.cn（及时关注）；

客服电话：0371-61877393

查询如下：

• 电话前必须查看此网址：https://www.henanxuexi.com/page/xscx；
• 本平台只接受郑州市学员报名，外地市及省直单位请勿报名；
• 各级人社部门审核联系电话：https://www.henanxuexi.com/article/9；
• 学完后隔天10点后查询学时申报情况，请访问：https://www.henanxuexi.com/page/xscx；
• 单位专管员初审学时方法，请访问：https://www.henanxuexi.com/page/xssh；
• 团体报名，请访问：https://www.henanxuexi.com/page/ttbm；
• 学时证明（学习档案记录），请访问：https://zhengshu.henanxuexi.com/login.aspx​；
• 申请退款，请访问：https://www.henanxuexi.com/page/sqtk；(1-7个工作日到账，有延迟请等待无需催促)；
• 发票申请，请访问：https://www.henanxuexi.com/page/sqfp；
• 手机学习，请访问：https://www.henanxuexi.com/page/sjxx；
• 忘记密码，请访问：https://www.henanxuexi.com/page/wjmm；